IKT Wartungsarbeiten abgeschlossen
Die Wartungsarbeiten zwischen Sa. 21.06.2025 09:00 und So. 22.06.2025 17:00 wurden abgeschlossen.
Internet und die damit verbundenen Services stehen wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung.
Die IKT ist weiterhin unter der Telefonnummer 01/40199 – 1999 erreichbar.
IKT Technischer Support
Auf dieser Plattform finden Sie zahlreiche Anleitungen, Kurzinformationen, Installationslinks und wichtige Tipps zum Thema Technischer Support. Falls Sie weitere IT-Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen Ihnen die Kolleg*innen des IKT Service Desk während der Betriebszeiten gerne zur Verfügung!
Erreichbarkeit IKT Service Desk
Der IKT Service Desk ist unter der Telefonnummer 01/40199 – 1999 und unter ikt-servicedesk@hb.at erreichbar.
Betriebszeiten:
Mo 7:30 – 16:30
Di 7:30 – 9:30 und 11:00 – 16:30
Mi 7:30 – 16:30
Do 7:30 – 16:30
Fr 8:00 – 14:00
Kurzinformationen
Wussten Sie, dass sich ein*e IKT-Mitarbeiter*in auch von extern auf Ihr Gerät verbinden und Ihnen so behilflich sein kann? Team Viewer Quick Support macht es möglich! Microsoft Teams wiederum erlaubt es Ihnen, virtuelle Videokonferenzen abzuhalten. Die folgenden Kurzinformationen bieten Ihnen Schritt für Schritt Erklärungshilfen. Und mit den Tipps, die in der Orientierungshilfe Cybersicherheit zusammengefasst sind, bleibt Ihr Arbeitsplatz im Home-Office auch sicher!
Personalportal
Wenn Sie auf ihrem Privathandy bereits die App "Microsoft Authenticator" installiert und diese App mit Ihrem HB-Konto (kennwortlos) eingerichtet haben, können Sie auf das Personalportal zugreifen. Nutzen Sie bitte dafür den Link unten.
Nach Eingabe Ihrer HB-Emailadresse wird Ihnen eine 2-Stellige-Nummer angezeigt, die Sie dann in der Microsoft Authenticator-App eingeben müssen. Im Idealfall erhalten Sie von der Microsoft Authenticator-App unmittelbar eine Aufforderung per Benachrichtigung.